ACUERDO DE DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE SOFTWARE
Preparado por: Sistematiza Tu Negocio (STN)
Preparado para: —
Fecha:
1. SOBRE ESTE PROYECTO
2. ALCANCE DEL SERVICIO
2.1 Desarrollo del software
STN desarrollara una plataforma web personalizada que se adapta a las necesidades especificas del negocio, cubriendo desde la captacion de prospectos hasta la gestion post-venta, con un enfoque en automatizacion y eficiencia operativa.
2.2 Modulos principales
- Panel de gestion de prospectos y embudo de ventas
- Sistema de cobranza y seguimiento de pagos
- Gestion de clientes activos y su historial completo
- Dashboard de metricas y reportes de rendimiento
- Automatizaciones de seguimiento y notificaciones
- Integraciones con herramientas de comunicacion (WhatsApp, email)
2.3 Licencia de uso
Se incluye una licencia de uso de la plataforma durante todo el periodo contratado. El cliente tendra acceso completo a todas las funcionalidades desarrolladas.
2.4 Periodo de ajuste y optimizacion
Durante el periodo contratado, se incluye un periodo de ajuste y optimizacion donde STN realizara modificaciones y mejoras segun el feedback del cliente para garantizar que la herramienta se adapte perfectamente a su flujo de trabajo.
2.5 Capacitacion inicial
Se incluye capacitacion inicial sin costo adicional para el cliente y su equipo, asegurando que puedan aprovechar al maximo todas las funcionalidades de la plataforma.
3. PLAZO DE DESARROLLO
El desarrollo inicial de la plataforma se completara en un plazo estimado de 1 a 2 semanas a partir de la firma de este acuerdo. Este plazo puede ajustarse en funcion de:
- Complejidad de los requerimientos especificos del negocio
- Velocidad de respuesta del cliente para proporcionar informacion necesaria
- Cantidad de integraciones con sistemas externos requeridas
- Volumen de datos historicos a migrar
4. CONDICIONES POST-CONTRATO
Al finalizar el periodo contratado, el cliente podra elegir entre las siguientes opciones:
Opcion A — Renovacion completa: Renovar el servicio completo (desarrollo, soporte, actualizaciones y hosting) por USD /ano o USD /mes.
Opcion B — Solo infraestructura: Mantener unicamente el hosting y la infraestructura tecnica por USD 29/mes, sin desarrollo adicional ni soporte prioritario.
Opcion C — Sin renovacion: El cliente puede optar por no renovar. En este caso, se proporcionara un respaldo completo de todos los datos y la plataforma dejara de estar disponible al finalizar el periodo.
5. INVERSION
| Concepto | Valor |
|---|---|
| Precio lista | |
| Precio contado | |
| Ahorro | |
| Forma de pago | |
| Duracion |
6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
- Proporcionar la informacion y materiales necesarios para el desarrollo en los plazos acordados.
- Designar un punto de contacto responsable para la comunicacion con STN.
- Realizar las pruebas y dar feedback durante el periodo de ajuste.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso proporcionadas.
- Cumplir con los terminos de pago establecidos en este acuerdo.
7. NATURALEZA DEL VINCULO
Este acuerdo establece una relacion de prestacion de servicios profesionales independientes. STN actua como contratista independiente y no como empleado del cliente. Ambas partes mantienen su independencia operativa y legal.
8. CONFIDENCIALIDAD
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la informacion compartida durante la vigencia de este acuerdo. Esto incluye, sin limitarse a, datos de negocio, estrategias comerciales, informacion de clientes y cualquier material propietario intercambiado para el desarrollo del proyecto.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
STN retiene la propiedad intelectual del codigo fuente, arquitectura y componentes tecnicos desarrollados. El cliente recibe una licencia de uso de la plataforma durante el periodo contratado, incluyendo acceso completo a todas las funcionalidades y a los datos generados dentro de la misma.
10. RESOLUCION Y CANCELACION
Cualquiera de las partes podra cancelar este acuerdo mediante notificacion escrita con al menos 30 dias de anticipacion. En caso de cancelacion, los pagos realizados por trabajo ya completado no seran reembolsables. STN entregara un respaldo de todos los datos del cliente en un formato estandar.
11. JURISDICCION
Cualquier disputa derivada de este acuerdo sera resuelta bajo las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Ambas partes acuerdan recurrir a mediacion como primer mecanismo de resolucion antes de iniciar cualquier proceso de litigio formal.
12. ACEPTACION DEL ACUERDO
Al firmar este documento, ambas partes aceptan las condiciones establecidas en este acuerdo y se comprometen a cumplir con sus respectivas obligaciones. Este acuerdo entra en vigor a partir de la fecha de firma.
FIRMAS DE LAS PARTES
Firma digital del cliente
Dibuja tu firma, completa tus datos y confirma para firmar el contrato digitalmente.